Der beschleunigte Wandel in den Unternehmen und die deutlich höhere Arbeitsbelastung in den letzten 12 Monaten haben die Arbeitnehmer in Rumänien dazu veranlasst, den Umgang mit neuen Technologien zu erlernen, so die Ergebnisse der PwC-Umfrage „Workforce Hopes & Fears 2024“.
Fast 40% der rumänischen Arbeitnehmer glauben, dass die wichtigsten Faktoren, die die Arbeitsplätze weiter umgestalten werden, die Veränderungen bei den Kundenpräferenzen und staatlichen Vorschriften, gefolgt vom Aufkommen neuer Technologien, z. B. KI oder Robotik, sind. Im Vergleich dazu steht weltweit der technologische Wandel an erster Stelle der Faktoren, die sich auf die Arbeitsplätze auswirken werden, indem er von 46 % der Befragten genannt wurde.
„Die Arbeitnehmer spüren zunehmend den Druck der Veränderungen, mit denen die Unternehmen in den letzten Jahren konfrontiert waren und die sich in den Bemühungen widerspiegeln, sich den neuen Technologien, Vorschriften und anderen Trends in der Wirtschaft anzupassen. Die gute Nachricht ist, dass sie sich optimistisch und engagiert zeigen und die meisten von ihnen bereit sind, neue Fähigkeiten zu erlernen und aufkommende Technologien wie GenAI zu nutzen. Unter diesen Umständen müssen Arbeitgeber sicherstellen, dass sie sowohl in Mitarbeiter als auch in Technologien investieren, um den Druck zu mindern und Talente zu behalten“, sagte Dinu Bumbăcea, Country Managing Partner, PwC Rumänien.
Die Mehrheit der Befragten (87%) gibt an, dass sie bereit sind, sich auf neue Arbeitsweisen einzustellen und das Potenzial sehen, GenAI zur Steigerung ihrer Effizienz zu nutzen. Mehr als ein Drittel macht sich jedoch Sorgen um die Sicherheit des Arbeitsplatzes. So fühlen sich 53% der Arbeitnehmer in Bezug auf ihre Arbeitsplatzsicherheit sicher, aber 36% geben an, dass ihnen diese Veränderungen gewisse Sorgen verursachen.
„GenAI hat das Potenzial, Geschäftsmodelle und bestimmte Branchen grundlegend zu verändern. Unternehmen müssen die damit verbundenen Risiken vorsichtig einschätzen und gleichzeitig schnell handeln, um die Chancen zu nutzen. Dies kann aber nur unter Einbeziehung der Mitarbeiter gelingen. Die Schaffung von Transparenz und Vertrauen bei der Umsetzung der GenAI-Strategie kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter ermutigt fühlen, mit dieser Technologie zu experimentieren und letztlich zu innovieren“, erklärt Daniel Anghel, Partner und Leader Tax, Legal & People bei PwC Rumänien.
Neben den Veränderungen, die in den letzten 12 Monaten stattgefunden haben, haben die Arbeitnehmer noch andere Sorgen. Obwohl sie finanziell besser abgesichert sind als im letzten Jahr, sind die meisten von ihnen wegen des Geldes gestresst, weil sie zwar ihre Rechnungen bezahlen können, aber nicht genug für Ersparnisse, Urlaub oder zusätzliche Ausgaben übrighaben.
Laut der PwC-CEO-Umfrage ist ein Drittel der Arbeitnehmer und etwa 40% der CEO der Meinung, dass die für Verwaltungsaufgaben verwendete Zeit ineffizient ist, und stimmen zu, dass GenAI ihnen helfen könnte, diese Zeit zu sparen.
Der Einsatz von GenAI am Arbeitsplatz ist noch nicht allzu weit verbreitet. Zwar geben 51% der Arbeitnehmer an, dass sie GenAI in den letzten 12 Monaten mindestens einmal bei der Arbeit genutzt haben, aber nur 5% nutzen sie täglich und 13% wöchentlich. In diesem Zusammenhang erwarten nur 27% der rumänischen Befragten, dass GenAI ihren Beruf in weniger als fünf Jahren grundlegend verändern wird, verglichen mit 40% weltweit.
Die Weiterbildung wird von den Arbeitnehmern sehr geschätzt, da sie darin ein Unterscheidungsmerkmal für das Unternehmen sehen. Etwa 60% der Befragten geben an, dass ihr Arbeitgeber ihnen angemessene Möglichkeiten bietet, neue, für ihre Karriere nützliche Fähigkeiten zu erwerben, und 46 % sagen, dass diese Möglichkeiten ein Schlüsselfaktor bei der Entscheidung sind, ob sie bleiben oder eine andere Stelle annehmen.